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Lieferzeit und Versandkosten

Versandkosten  und Lieferzeiten

Unsere Versandkosten sind transparent und nachvollziehbar, darauf legen wir größten Wert. Innerhalb Deutschland bieten wir pauschale Versandkosten von € 3,90. Ab einen Warenwert von 39,00 € liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei. Ihr Warenkorb zeigt immer die genau anfallenden Versandkosten an. Lieferungen ins Ausland sind immer kostenpflichtig.

Wir liefern auch europaweit in folgende Länder:

Belgien, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Portugal, San Marino, Spanien und Vatikanstadt.

Wir berechnen hierfür Lieferkosten in Höhe von 9,90 EUR bis zu einem Warenwert von 39,00 EUR. Ab einem Warenwert von 39 EUR betragen die Lieferkosten in diese Länder 4,90 EUR.

Wir versenden Ihre Bestellung mittels DHL Paketversand (Standard).  Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschland 1-3 Werktage nach Zahlungseingang. Die im Shop für die einzelnen Produkte angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschland. Lieferungen ins Ausland dauern länger. Bei Auslandslieferungen erfolgt somit die Lieferung innerhalb von 3 - 7 Tagen  nach Zahlungseingang. Auslandslieferungen werden nur über DHL-Premium verschickt, um die Auslieferung ordentlich zu garantieren.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende oder einem (offiziellen) Feiertag erteilt wurden, am ersten nachfolgenden Werktag bearbeitet werden. Der Versand von Skate-Hardware ist erfahrungsgemäß  aufwendiger und kann eventuell bis zu einem Tag länger dauern, bitte beachten Sie auch dies in Ihrer Planung.

Falls es uns nicht möglich sein sollte, Ihre Ware innerhalb dieses Zeitfensters zu versenden, werden wir Sie so bald wie möglich benachrichtigen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen (Produkt, Größe, Farbe, Lieferadresse).

DHL unternimmt in Deutschland bis zu zwei Zustellversuche (ggf. auch bei Nachbarn o.Ä.), danach werden Pakete eine Woche lang beim zuständigen Postamt gelagert und können mit der eingeworfenen Benachrichtigungskarte abgeholt werden.

Onlinetracking der Warensendung

Wir versenden alle Artikel zu Ihrer und unserer Sicherheit als versichertes Paket mit DHL. Sie erhalten somit automatisch per E-Mail eine Information über den Versand inkl. der Trackingnummer, welche Sie online unter folgendem Link: www.dhl.de eingeben und den Status Ihres Pakets abrufen können.

 

Shipping costs and delivery times

 

Our shipping costs are transparent and comprehensible, that is very important for us. ,

We also deliver throughout Europe to the following countries:

Belgium, France, Ireland, Italy, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Austria, Portugal, San Marino and Spain

We charge shipping costs of 9,90 EUR for a value of 0,00 € to 39,00 EUR. From a value of 39 EUR the shipping costs to these countries are 4.90 EUR.

In these countries, all deliveries are shipped only with DHL Premium, to ensure a proper delivery.

For deliveries in these countries, the delivery time  takes place within 3 - 7 days after receipt of payment.

Please note that orders placed on weekends or on an (official) holiday will be processed on the following business day. Shipping skate hardware is more complex and can take up to a day longer. Please also take this into account in your planning.

If we can not ship your goods within this time limit, we will notify you as soon as possible. Once your order has been shipped, we can not make any changes (product, size, color, delivery address).

 

Online tracking

We ship all items for your and our security as an insured package with DHL. You will automatically receive an e-mail with information about shipping including the shipment number. This number is also your tracking number, which you can enter online at the following link: www.dhl.de and check the status of your package.